إنشاء تصويت فيسبوك بسهولة

تُعد ميزة التصويتات (Polls) من الأدوات التفاعلية الهامة التي يوفرها فيسبوك سواء في الصفحات أو الجروبات، حيث تُستخدم كوسيلة فعالة لاستطلاع الآراء، جمع المعلومات، تعزيز التفاعل، واستكشاف اهتمامات الجمهور بطريقة مباشرة وسهلة. ومع تطور خوارزميات فيسبوك وتركيزه على المحتوى التفاعلي، أصبحت استطلاعات الرأي وسيلة ذكية لرفع معدل الوصول والمشاركة دون الحاجة إلى ميزانيات إعلانية كبيرة. ورغم بساطة الفكرة، فإن الكثيرين لا يعرفون كيفية استخدام هذه الميزة بالشكل الصحيح، أو يواجهون صعوبة في العثور عليها بعد التعديلات المتكررة التي تُجريها المنصة على أدوات النشر.

في هذا المقال الموسّع، سنشرح بالتفصيل طريقة إنشاء تصويت (Poll) على فيسبوك لكل من الصفحات والجروبات، مع التركيز على الفروقات بين كل نوع، وأفضل النصائح لتصميم تصويت ناجح، بالإضافة إلى تحديثات المنصة المتعلقة بهذه الخاصية التي تغيرت كثيراً خلال السنوات الماضية. كما سنُقدّم جدولاً يوضح الفروقات الأساسية بين التصويتات في الصفحات والمجموعات، وأفضل الأدوات البديلة في حال لم تكن ميزة التصويت متاحة في حسابك.

أولاً: ما هي ميزة التصويت على فيسبوك؟

ميزة التصويت أو الاستطلاع (Poll) هي أداة تسمح للمستخدمين بطرح سؤال معين وتحديد عدة خيارات للإجابة، بحيث يختار المشاركون أحد هذه الخيارات. تُستخدم غالبًا للتفاعل مع الجمهور، دراسة الآراء، أو تحفيز النقاش حول موضوع معين. يمكن تفعيل هذه الميزة في بعض أنواع الحسابات مثل المجموعات (Groups) وبعض الصفحات حسب نوع النشاط والتحديثات المفعّلة في الحساب.

ثانياً: خطوات إنشاء تصويت على فيسبوك من الجروبات

تُعد الجروبات أفضل مكان حاليًا لإنشاء تصويت على فيسبوك، إذ ما تزال المنصة تدعم هذه الميزة بشكل مباشر وواضح داخل المجموعات. إليك الخطوات التفصيلية:

1. ادخل إلى المجموعة التي تديرها أو تنتمي إليها.
   
   يجب أن تكون عضواً فيها أو مشرفاً إذا كانت المجموعة خاصة.

2. انقر على مربع “ما الذي تفكر فيه؟” أو “إنشاء منشور جديد”.

3. من قائمة خيارات أنواع المنشورات، اختر “استطلاع” (Poll).
   
   إذا لم يظهر الخيار مباشرة، انقر على “••• المزيد” لتوسيعه.

4. اكتب سؤالك في حقل النص.

5. أضف خيارات التصويت (إجابتين على الأقل).
   
   يمكنك الضغط على “إضافة خيار” لإضافة عدد أكبر من الخيارات.

6. حدد إعدادات التصويت (إن وُجدت):
   
   بعض المجموعات تتيح تفعيل خيار “السماح للمشاركين بإضافة خيارات أخرى” أو “اختيار أكثر من إجابة”.

7. انقر على زر “نشر”.

سيظهر التصويت للأعضاء، وسيبدأ التفاعل عليه فوراً حسب إعدادات المجموعة وخصوصيتها.

ثالثاً: إنشاء تصويت على فيسبوك من الصفحات

للأسف، أزالت فيسبوك ميزة التصويت المباشر من أغلب أنواع الصفحات العادية في التحديثات الأخيرة، واحتفظت بها فقط لبعض الحسابات التجارية التي تستخدم أدوات النشر المتقدمة أو البث المباشر. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الطرق البديلة التي تسمح لك بإجراء تصويت غير مباشر.

الطرق البديلة لإنشاء تصويت على الصفحات:

1. باستخدام المنشورات التفاعلية (بالصور):
   
   يمكنك كتابة سؤال في المنشور ووضع صورتين أو أكثر تعبران عن الخيارات، وطلب من الجمهور التعليق أو استخدام رموز التفاعل للتصويت (مثل 👍 = خيار 1، ❤️ = خيار 2).

2. استخدام أدوات خارجية ثم مشاركة الرابط:
   
   مثل موقع Poll Maker أو StrawPoll حيث يمكنك إنشاء استطلاع، ثم مشاركة رابطه داخل منشور على صفحتك.

3. إنشاء قصة (Story) تتضمن ميزة التصويت:
   
   يمكن للصفحات استخدام ميزة التصويت (Poll) داخل القصص، حيث تتيح فيسبوك وضع سؤال مع خيارين فقط.

4. استخدام البث المباشر:
   
   بعض الصفحات التي تستخدم Facebook Live يمكنها تفعيل ميزة التصويت أثناء البث عبر أدوات مثل Facebook Live Producer.

جدول مقارنة بين التصويت في الصفحات والجروبات:

نصائح لإنشاء تصويت فعال على فيسبوك

1. اختر سؤالاً واضحاً ومثيراً للاهتمام:
   
   يجب أن يكون السؤال قصيراً، ويثير الفضول أو الجدل البنّاء.

2. تحديد عدد محدود من الخيارات:
   
   لا يُفضل تجاوز 4-5 خيارات لتجنب تشتّت المشاركين.

3. استخدم صوراً أو رموزاً معبرة:
   
   الصورة أو الأيقونة المرافقة للخيارات تجعل المنشور أكثر جذباً.

4. توقيت النشر المناسب:
   
   اختر أوقات الذروة للتفاعل (مثلاً مساءً أو نهاية الأسبوع).

5. تابع التفاعل وأجب على التعليقات:
   
   المشاركة النشطة من طرف المنشئ تعزز ثقة الجمهور وتحفز التفاعل.

6. احرص على استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة (SEO):
   
   اجعل عنوان التصويت ووصفه يحتويان على كلمات يبحث عنها الجمهور، مثل: “ما رأيك”، “أفضل اختيار”، “تصويت الجمهور”، إلخ.

أبرز التحديات التي تواجه خاصية التصويت على فيسبوك

• التغييرات المستمرة في الواجهة:
  
  كثير من المستخدمين لا يجدون ميزة التصويت بعد تحديثات فيسبوك الأخيرة.

• القيود على الصفحات:
  
  معظم الصفحات لا يمكنها استخدام التصويتات بشكل مباشر دون أدوات خارجية.

• انخفاض معدل الوصول الطبيعي:
  
  خوارزميات فيسبوك قد تحد من ظهور التصويتات، خاصة لو لم تحصل على تفاعل سريع.

• تقييد إضافة خيارات جديدة:
  
  في بعض الأحيان، لا يُسمح للمستخدمين بإضافة إجابات جديدة بعد النشر.

أدوات بديلة مجانية لإنشاء تصويتات احترافية ومشاركتها على فيسبوك

• Google Forms:
  
  أداة مجانية وسهلة لإنشاء استبيانات طويلة، ويمكنك مشاركة الرابط في منشوراتك.

• Polltab.com:
  
  يدعم التصويت برابط مباشر، ويمنع التصويت المكرر.

• Strawpoll.com:
  
  من أشهر أدوات إنشاء التصويتات المجانية، ويعطي نتائج في الوقت الحقيقي.

• SurveyMonkey (الخطة المجانية):
  
  مناسب للتصويتات الأكثر احترافية ودقة، لكنه يحتاج تسجيل دخول.

أهمية استخدام التصويتات في تعزيز التفاعل الرقمي

تكمن القوة الحقيقية لاستخدام التصويتات في كونها وسيلة مزدوجة تجمع بين التفاعل القوي والتحليل البياني. فبمجرد نشر تصويت، تحصل على تفاعل فوري يُحسب في خوارزمية فيسبوك، مما يزيد من معدل ظهور صفحتك أو مجموعتك في الصفحات الرئيسية للمستخدمين. كذلك، تمنحك البيانات المستخلصة من نتائج التصويت فهماً أعمق لاحتياجات جمهورك، مما يساعدك على تحسين المحتوى المستقبلي وتحديد الاتجاهات التي تهم المتابعين فعلاً.

الخلاصة

رغم التغييرات المستمرة في أدوات النشر على فيسبوك، تبقى ميزة التصويت إحدى الوسائل الفعالة لتعزيز التفاعل، وبناء علاقة أقوى مع الجمهور، سواء في المجموعات أو الصفحات. باستخدام الطرق المباشرة أو البدائل الذكية، يمكن لأي مستخدم استغلال قوة التصويتات لتحقيق نتائج ملموسة، شرط اتباع الخطوات الصحيحة، واستثمار التفاعل الناتج عنها في بناء محتوى مستدام، يلبي تطلعات الجمهور المستهدف ويواكب تطور سلوك المستخدمين على المنصة.

المراجع:

• Facebook Help Center: https://www.facebook.com/help

• Meta Business Tools: https://business.facebook.com

• Poll Maker: https://www.poll-maker.com

• Google Forms: https://forms.google.com

• Strawpoll: https://strawpoll.com